Контроль – это одна из практик регулярного менеджмента, входящая в цикл управления исполнением. Напомню, что этот цикл включает в себя четыре практики: планирование, делегирование, контроль и обратная связь. Планирование и делегирование мы уже кратко рассмотрели. Если мы все, что нужно спланировали и делегировали, то теперь самое время приступить к работе. Но, как известно, «любые события, предоставленные самим себе, обычно имеет тенденцию развиваться от плохого к худшему». То же самое касается и работы ваших сотрудников...

Контроль - важнейший инструмент любого современного руководителя. Контролируются люди, процессы, сроки. То, что не контролируется - того нет. Разберемся с тем, что такое контроль и каким он должен быть. Контроль – это: - ИЗМЕРЕНИЕ (мониторинг) контрольных показателей, намеченных на этапе планирования - ОЦЕНКА полученных данных, т. е. cравнение между тем, что было перед началом планируемого действия и что стало на момент окончания этого действия. Виды контроля В зависимости от особенностей подчиненного...