*** 6. Обратная связь В менеджменте обратная связь является самым важным этапом для корректировки качества работы системы. Но не в абьюзивных отношениях. Здесь абьюзер полностью игнорирует мнение жертвы и нарушает все правила нормальной жизни, используя обратную связь как элемент психологического насилия. Любые слова жертвы он переворачивает против личности с ревностным умением абсолютного ценителя словесных манипуляций. В ход идут любые уловки, лишь бы в ответ на любые возражения по поводу контроля,...

Итак, мы с вами изучаем управленческий цикл и уже разобрались с тем, что такое планирование, делегирование и контроль. Но контроль без обратной связи большого смысла не имеет. Поэтому следующая практика – это обратная связь. Что же это такое? Как практика регулярного менеджмента, обратная связь (ОС) – это передача информации сотруднику о его действиях с целью повлиять на эти действия для достижения лучшего результата. Хотя, конечно, возможны и другие определения. Но, так или иначе, обратная связь...