Итак, мы с вами изучаем управленческий цикл и уже разобрались с тем, что такое планирование, делегирование и контроль. Но контроль без обратной связи большого смысла не имеет. Поэтому следующая практика – это обратная связь. Что же это такое? Как практика регулярного менеджмента, обратная связь (ОС) – это передача информации сотруднику о его действиях с целью повлиять на эти действия для достижения лучшего результата. Хотя, конечно, возможны и другие определения. Но, так или иначе, обратная связь...

Положительная обратная связь, является одним из самых эффективных инструментов в сфере управления сотрудниками и предоставляется по результатам выполнения поставленных задач. Положительная обратная связь мотивирует и развивает сотрудников, а руководитель, в свою очередь, достигает поставленных результатов в назначенные сроки. Навыки предоставления конструктивной обратной связи позволяют руководителю реализовать функции: наставника, мотивации, координации и контроля. Обратная связь предоставляется...