Заметил, что многие правильные вещи почему-то контринтуитивны. Например, известно, что если вы катаетесь на горных лыжах, и не хотите упасть, то вам надо клониться не к горе (что интуитивно безопаснее), а в пропасть - это на самом деле безопаснее. То же самое справедливо и для управления изменениями, вот несколько примеров, причем "интуитивные" варианты вообще не работают: 1. Правильно: Руководитель высшего звена-Спонсор изменений должен лично управлять изменениями - вникать, объяснять, уговаривать, угрожать, продавать, участвовать и т...

Каждому из нас знакомо чувство, когда решение как будто приходит само. Мы «чувствуем», как будет правильно — и действуем. Это интуиция. Она похожа на внутренний автопилот: быстро, удобно, без лишнего напряжения. Основана она на предыдущем опыте и эмоциях. И очень часто она нас выручает. Но есть и другой путь — контринтуитивные решения. Это когда вместо того, чтобы «плыть по течению», вы решаете: «А что если сделать всё наоборот?» Именно такие решения часто становятся переломными моментами. Это решение, противоречащее вашей первой реакции, интуиции или общественным шаблонам...