Компании, занимающиеся реализацией продукции или услуг, рано или поздно задумываются о клиентском сервисе. Вероятно, вы уже в их числе, раз читаете эту статью, но компании, которые только знакомятся с этим термином, зачастую откладывают заботу о своих клиентах до лучших времен — и очень зря. Давайте разбираться в вопросе. Клиентский сервис — это помощь и консультации, которые компания предоставляет своим потенциальным или текущим клиентам на этапе продаж, допродаж и сервисного обслуживания. Клиентский...

В этой статье я помогу тебе понять суть контекстной рекламы, узнать, что это такое и как она работает на простом языке. Расскажу, а главное покажу, как она выглядит на примерах. Рассмотрим ее преимущества и недостатки, а также кем и для каких целей она используется...