Директор по развитию бизнеса на массовом рынке компании Wifire (ООО «Нэт бай Нэт Холдинг») Андрей Егоров — об обратной связи с абонентами, смене локации и обучении сотрудников Фото: пресс-служба компании...

Привет всем читателям , вот уже который раз хочу все таки приступить к написанию статей на тему работы в контактном центре (колл-центре) , может кому то будет полезно узнать как там работается , так как многие из моих друзей которые устраивались в контактный центр (не важно какой компании) , будь это Ростелеком или Билайн , Мтс или что то иное . Главное то , что многие начинают искать информацию как и, что в таких центрах происходит . На самом деле работа в контактном центре это конечно не мешки таскать , работа пусть даже не физическая , но эмоциональна вы точно устанете ...