Колл-центр? Call-центр? Вовсе нет! Авторы картинки, вероятно, сами не знали, что подобная двусмысленная запись окажется верной. В орфографическом словаре зафиксировано именно такое написание – «кол-центр», с одной Л...

Требования рынка к современным контакт-центрам высоки. Опросив клиентов-владельцев контактных центров, мы отмечаем, что даже технологически продвинутые бизнесы продолжают испытывать проблемы с низкой производительностью и как следствие – высокими операционными расходами. Оптимизировать текущее решение, интегрировать новые инструменты или построить с нуля помогут эксперты системного интегратора CTI...