Консультативные продажи: что это и как геймификация повышает их эффективность?
Консультативный подход к продажам – это метод, при котором я, как опытный маркетолог, помогаю клиенту принять решение, а не просто стараюсь закрыть сделку. Этот подход часто используется, когда клиенту может потребоваться помощь в понимании всех вариантов и того, как каждый из них может повлиять на его бизнес. Моя цель как консультанта по продажам – построить доверительные отношения с клиентами, чтобы они чувствовали себя комфортно, принимая решения с моей помощью. Вы, наверное, думаете: "Зачем мне заморачиваться с консультативными продажами? Я же крутой разработчик, а не продавец!"...
06:44
1,0×
00:00/06:44
484,8 тыс смотрели · 4 года назад
Что такое консультативные продажи
Традиционные консультативные продажи использовались продавцами на протяжении многих лет для достижения превосходства в конкурентной борьбе и постоянного увеличения продаж. На сегодняшний день этого уже недостаточно. Консультативные продажи это способ продаж, при котором продавец понимает запросы покупателя и продвигает свои предложения как помощь в решении проблемы. Для получения информации о реальных интересах клиентов, продавцы-консультанты используют эмпатию и правильно сформулированные вопросы. Метод консультативных продаж зародился еще в прошлом веке. Его достаточно эффективно применяли до недавнего времени...