Раньше для решения каких-либо вопросов, связанных с обслуживанием, клиентам приходилось лично идти в банк. Это довольно неудобно и отнимает много времени. Сегодня связаться с консультантами СберБанка можно онлайн. Клиентам доступно одновременно несколько вариантов контакта: по телефону, с помощью мобильного приложения, на сайте кредитной организации или в официальных сообществах. Расскажем, какие вопросы можно решить с помощью оператора и рассмотрим особенности применения всех возможных способов связи банком...

Походы в Сбербанк за оформлением финансовых продуктов в последние годы все чаще превращаются в поединки с оператором, в ходе которых приходится отказываться от различных платных услуг. По моим наблюдениям, если клиент пришел, например, оплатить счет за коммунальные услуги, то операция совершается быстро. Но если человек пришел оформить вклад, карту или получить консультацию по кредиту, то беседа с оператором может затянуться на добрых полчаса. В ходе контакта приходится отказываться от массы предложений потратить деньги здесь и сейчас (ну или соглашаться с ними)...

Всем привет, с вами канал "Жизнь Без Проблем". Сегодня многие молодые и амбициозные люди думают на такую тему - "куда бы хорошо устроится?". Дак вот сегодня я расскажу как стать руководителем в Сбербанке. Существуют требования и стандарты применяемые к кандидатам в руководящие должности Сбербанка, давайте по-порядку. Каждый кто приходит в Сбербанк без опыта работы, должен проделать стандартный "путь продаж". Сначала вам проведут собеседование, где и решат подлежите вы под этот путь в целом или нет...

Не всегда получается выкроить время на посещение банка, но иногда без консультации специалиста не обойтись. Например, вам нужно уточнить условия по вкладу, сориентироваться в кредитных программах, оформить карту – а ехать в отделение неудобно. Что делать? Разбираться во всём самостоятельно? Писать в техподдержку? Дозваниваться по горячей линии? Для таких случаев Сбер создал новый сервис – Цифровой офис. Рассказываем, что это такое, для чего нужно и как пользоваться. Цифровой офис – видеоконсультации...