Скрипт продаж — заранее подготовленный план общения с клиентом. В скрипт входит набор заготовленных предложений, фраз, вопросов, которые помогают продавцу подвести человека на другом конце провода к нужной цели — продаже. В зависимости от ситуации тексты должны различаться. Отлично написанный сценарий может и не сработать, если менеджер не изучил его заранее. Также немалую роль на пути к успеху играет программа, в которой размещен скрипт. Сотруднику должно быть удобно пользоваться написанным. Подбирайте сервис, который упростит работу...

Последние тенденции перехода на удалёнку (в связи с коронавирусом, если вы не читаете новостей) толкают множество бизнесов переходить на активное использование онлайн-сервисов. Вместе с гибкостью, простотой и удобством использования онлайн-сервисов приходит опасность потери данных или их "слития" сотрудниками. Предыстория В этой статье я расскажу о том, какие шаги мы предприняли, чтобы лучше защитить данные предпринимателей и упростить работу операторам, менеджерам по продажам, скриптологам и руководителям отделов продаж...