7 месяцев назад
Онлайн-формы: конструктор обратной связи для бизнеса любого размера
Как HR, PR, маркетингу и другим командам в небольших компаниях, где и так вечно не хватает рук, перестать вручную собирать заявки, анкеты, анализировать результаты кампаний, привлекать больше лидов, не терять задачи и оперативнее отвечать на запросы? Помогут онлайн-формы. Об их настройке и преимуществах – в нашем материале. Современные решения Получать регулярный фидбэк сегодня необходимо любому бизнесу, от небольших проектов до крупных компаний. Но особенно это актуально для МСП: на старте обычно...
866 читали · 8 месяцев назад
Как создать бота обратной связи Telegram
Преимущества бота Telegram, а не аккаунт Телеграм? ● Анонимность, вы не выдаете свой основной аккаунт, клиент переписывается с ботом, соответсвенно ваш аккаунт не могут закидать жалобами, недоброжелатели ● Все диалоги в одном чате, разделенном по клиентам ● Сохраняется вся история переписки, клиент не может отчистить или удалить ваш диалог. ● Работа нескольких операторов поддержки, вам не придётся делится свои аккаунтом с другими операторами, все операторы работают со своих аккаунтов. ● Возможность...