Чат-бот может заменить небольшой штат сотрудников, выполняя функции сбора аудитории, напоминания о мероприятии, приёма платежей, ответов на вопросы гостей и добавления элементов игры в ивент. Мы расскажем о возможностях чат-ботов, процессе их создания и стоимости. Чат-боты предоставляют бизнесам эффективный инструмент для общения с клиентами, заменяя традиционные службы поддержки. Они отвечают на вопросы, предоставляют советы и решают простые проблемы. В случае выхода за рамки заданных сценариев, бот может подключить к беседе живого специалиста...

Тренды рынка, мифы и бесплатный курс, с которого можно начать Если ты работаешь с клиентами или продуктами, то точно замечал: всё чаще контакт между брендом и человеком происходит прямо в мессенджере. Telegram, VK, WhatsApp* —  уже не просто площадки для общения, а полноценные каналы продаж, записей, оплат и поддержки. Всё больше бизнесов автоматизируют процессы с помощью чат-ботов и mini-приложений (MiniApps), потому что это быстрее, дешевле и проще для пользователя. А вместе с этим растёт спрос на тех, кто умеет всё это запускать...