Бизнес процессы в битрикс24 — это алгоритмы действий, которые автоматизируют рутину, а смарт-процессы — гибкий конструктор для создания собственных рабочих пространств, не связанных напрямую с продажами. Они убирают хаос, сокращают ошибки на 30% и кратно ускоряют работу рядовых сотрудников. Многие предприниматели покупают мощную CRM-систему, а потом по старой привычке ведут реестр отгрузок в таблицах, а договоры пересылают в мессенджере. Знакомая картина? По статистике, большинство компаний задействуют функционал своих систем едва ли на 40-50%...