С чем сталкивается руководитель, который только приступает к своим обязанностям? Если хотя бы один из пунктов случался с вами, в вашей карьере и вы дошли до уровня серьезного управленца, то вы знаете, что периодически провалы по одному или двум вопросов случаются до сих пор. Причем, даже не у вас, а у руководителей, которыми руководите вы. А теперь представьте, что в вашу компанию или в ваш департамент приходит руководитель. На знакомство со всеми процессами департамента ему требуется две-три...