Конфликты являются неотъемлемой частью нашей жизни, поскольку мы взаимодействуем с людьми, имеющими различные ценности и мнения. Конфликты могут возникать как в личной сфере, так и в работе и бизнесе. Однако, наш подход к разрешению конфликтов может оказаться определяющим фактором в том, как мы управляем ситуацией. Конструктивный подход к разрешению конфликтов включает в себя пять основных шагов: Конструктивный подход к разрешению конфликтов позволяет найти баланс между учетом мнения другой стороны и сохранением своих интересов...