У каждого продукта есть комплементы (дополнения) и субституты (это взаимозаменяемые товары, которые направлены на удовлетворение одних и тех же потребностей). Продукт-субститут — аналог, сопоставимый по цене, функциям и качеству...

"У нас нет конкурентов" - эта фраза, пожалуй, входит в топ цитат клиентов брендингового агентства. Дело в том, что большая часть клиентов - разработчики уникальных инноваций, не имеющих аналогов? Вовсе нет, очень часто внеконкурентным считают свое предложение представители вполне понятных традиционных бизнесов: девелопмента, общепита, розничной торговли и тп. Как правило, при чуть более тщательном изучении конкуренты легко обнаруживаются. Даже для инновационных решений. (А если у инновации действительно нет конкурентов, то это скорее тревожная, чем радостная новость). Ошибочная оценка конкурентного окружения обычно является следствием трактовки конкуренции в отрыве от выбора потребителя...