Конфликтолог – это специалист, который помогает качественно и продуктивно решать конфликты, возникающие в процессе коммуникации, рабочей деятельности. Несмотря на то, что направление конфликтологии находится на стадии развития, поскольку наука появилась сравнительно недавно, оно уже востребовано на рынке. Так профессия конфликтолога разделилась на три типа: В зависимости от личных предпочтений можно заниматься изучением теории, проведением опросов или же стать практикующим специалистом. Что изучает...
Казалось бы, основной и прямой задачей специалиста сферы конфликтов должно быть предотвращение конфликтных ситуаций, но это не так. Важнейшие задачи конфликтолога - это управление процессом конфликта, его урегулирование и разрешение. Недавно наткнулась на совершенно потрясающее высказывание Валентина Домеля, врача-психиатра:«Те, кто не может сварить суп, заваривают кашу» и не могла не улыбнуться. Готова поспорить, что такая ситуация знакома абсолютно каждому! Но в этой статье речь пойдет не о психиатрах...