Почти в каждом коллективе есть человек, который становится инициатором конфликта. В результате этого нам часто приходится отстаивать свою точку зрения, указывать на чужие ошибки или добиваться своего в условиях нехватки времени или ресурсов. Это сложно, и порой даже болезненно. Но в таких конфликтах всегда есть способ найти компромисс. Ниже разберемся, чем руководствуется человек, который вступает в конфликт и как этого избежать Скорее всего, такой человек однажды уже переживал чувство униженности и этот опыт оказался для него разрушительным...