5 слов, чтобы избежать конфликта. Как реагировать на провокации
Конфликт как ресурс: как ссориться конструктивно
Представьте: вы спорите с партнёром из-за того, кто должен вынести мусор. Голоса повышаются. Один говорит: «Ты никогда ничего не делаешь!» Другой отвечает: «А ты вообще не видишь, сколько я уже сделала!» Через пять минут вы уже обсуждаете старые обиды, детство, стиль воспитания родителей… и в какой-то момент ловите себя на мысли: «Мы же начали с мусора… А куда пришли?» Знакомо?
Да, конфликты пугают. Мы их избегаем, подавляем или проходим через них с ожесточением.
Но что, если сказать вам: конфликт — это не враг...
Конфликт как навигатор
Почему мы не слышим друг друга Ссоры показывают, где больно Когда спор становится важным — Ты опять задержался!
— Да что я такого сделал? Я работал! Знакомо? Кажется, речь про время прихода домой, а на самом деле — про что-то глубже. Один чувствует себя забытым, другой — непонятым. Вот так из маленькой детали вырастает буря. Мы часто воспринимаем конфликты как признак поломки: «Если мы ссоримся, значит, у нас всё плохо». Но правда в том, что спор — это не конец отношений. Это их термометр. Если он «зашкаливает», значит, что-то требует внимания...