Конфликты. Какие они бывают?
Конфликт - это столкновение противоположных интересов, целей, взглядов или ценностей двух или более сторон. Конфликты могут возникать между отдельными людьми, группами людей, организациями или даже странами. Виды конфликтов Существует множество различных классификаций конфликтов. Одна из наиболее распространенных классификаций делит конфликты на следующие виды: Другие классификации конфликтов Кроме того, конфликты можно классифицировать по следующим критериям: Управление конфликтами - это процесс, направленный на предотвращение, разрешение и конструктивное использование конфликтов...
4 года назад
Как вести себя в конфликтной ситуации?
Что такое конфликт? Конфликт-это столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений, серьезное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе. Одно из самых главных правил во время конфликта это умение владеть собой. Не нужно поддаваться эмоция не смотря ни на что. Самое главное разрешать конфликт с помощью логики и знаний психологических приемов...