Каждое утро миллионы россиян входят в автобус, трамвай, троллейбус — и ни разу не задумываются, сколько получает человек, который этот транспорт обслуживает. Кондуктор, диспетчер, водитель автобуса — люди, без которых города встанут. Но платят ли им хотя бы на уровне курьера? Спойлер: ответ вас расстроит. Кондуктор — это не просто «человек с терминалом». Это кассир, контролёр, психолог и иногда охранник в одном лице. Смена — от десяти до двенадцати часов на ногах в движущемся транспорте. Летом — духота, зимой — сквозняки, круглый год — конфликты с пассажирами без билетов...