История колл-центров началась ещё в 1960-х годах. Call-центр (от английского слова звонок) – это подразделение компании или отдельная аутсорсинговая организация, которая предоставляет услуги по обработке входящих и исходящих вызовов. Услугами колл-центров активно пользуются разные сферы бизнеса. Это удобно и выгодно, потому что колл-центры максимально эффективно распределяют и обрабатывают вызовы. Ведут сбор аналитических данных и предоставляют качественную аналитику. Все процессы максимально прозрачные...

Работа в колл-центре оператором – это отличный вариант для тех, кто хочет стабильную зарплату, гибкий график и возможность карьерного роста. Вакансии подходят как для новичков, так и для опытных специалистов. 💼 Ознакомьтесь с вакансиями оператора колл-центра и отправьте резюме прямо сейчас! ✅ Принимает входящие звонки – консультирует клиентов, решает их вопросы. ✅ Совершает исходящие звонки – опросы, напоминания, продажи. ✅ Работает с CRM-системой – фиксирует обращения клиентов. ✅ Отвечает в чатах и по электронной почте – помогает онлайн...