Руководителями, уголок потребителя, чаще всего, воспринимается – как предмет интерьера. Но некоторым организациям он нужен на законодательном уровне. В этой статье разберем, кому он нужен и как на самом деле он должен выглядеть...

Кому нужен уголок потребителя и какие штрафы за его отсутствие? Уголок потребителя – это обобщенное название информации и документов, которые должны быть доведены до потребителя при оказании ему услуг. Уголок потребителя нужен ВСЕМ самозанятым, ИП и ООО, которые работают с гражданами в отдельном помещении: офисе, магазине, мастерской, кабинете, зале и т.д. Если у вас есть свой сайт, то на нём также должен быть раздел с информацией для потребителей. Кто может проверить уголок потребителя? - Роспотребнадзор в процессе плановых проверок или по жалобам потребителей; - Прокуратура – может сама инициировать проверку в связи с резонансными событиями или если поступила жалоба от потребителя...