Узнайте, на что имеют и на что не имеют права коллекторы по новому закону. Могут ли приехать домой и в какое время могут звонить. Рассказываем про законный отказ от взаимодействия с коллекторами и про то, куда подавать жалобы на нарушения. Столкновение с коллекторским агентством — это всегда стресс. Статус должника угнетает и сам по себе. А когда к нему прибавляются настойчивые звонки, письма, а то и визиты коллекторов, это может вывести из равновесия даже самого стойкого человека. Но ситуация не безвыходная...

Вопросы, связанные с деятельностью коллекторов, традиционно вызывают много споров и тревог. Особенно неприятно, когда звонки начинают поступать не только должнику, но и его родственникам, друзьям или коллегам. Законно ли это? Какие права у взыскателей, и как можно защитить себя и близких? Давайте разбираться подробно по закону. Коллекторские агентства — это организации, которые либо выкупают долги у банков и микрофинансовых организаций, либо работают по агентскому договору. Их задача — взыскание просроченной задолженности...