Потребители, поставщики и окружение процесса Спецификации для входов и выходов Требования к преобразуемым ресурсам(входам) и результату работы бизнес-процесса(выходам) должны фиксироваться. Это необходимо чтобы согласовать ожидания менеджера БП и его клиента...

Эта штука вот уже более полувека облегчает жизнь инженерам по всему миру! В своей публикации я совершенно не имею желания углубляться в предмет, большинству из Вас, читателей, это не нужно. Я лишь покажу основы, немного расскажу о истории и разъясню, как инженеры из разных стран, говорящие на разных языках, могут понимать друг друга. Пару веков назад, до появления фабрик каждый отдельный механизм производился одним человеком от начала и до конца. Каждая деталь подгонялась к ответной индивидуально...