5 декабря в Нью-Йорке, прямо на Манхэттене, неизвестный в маске и капюшоне три раза выстрелил в упор в мужчину, выходящего из дорогого отеля. Этого мужчину звали Брайан Томпсон, он был главой одной из крупнейших страховых компаний США UnitedHealthcare. Можно было бы подумать, что Томпсон стал жертвой корпоративных интриг или происков конкурентов, если бы не неожиданная реакция обычных американцев. Как только новость о расправе над ним появилась в интернете, соцсети буквально взорвались — от восторга...

В мире бизнеса часто говорят, что люди — это главное богатство компании. Но что, если я скажу вам, что ключ к успеху лежит не только в людях, а в метриках? ⏳Мне понадобилось 30 лет, чтобы это понять, но вы уже имеете возможность услышать это прямо сейчас и улучшить ситуацию в своем бизнесе. Чтобы эффективно управлять компанией, необходимо определить структуру метрик в каждом отделе. Именно метрики показывают, где ты находишься, куда двигаешься и что нужно менять. К сожалению, многие не понимают важность метрик и начинают действовать интуитивно, что приводит к неэффективности. Я сам пришёл к этим выводам, включив здравый смысл и анализируя ситуацию вокруг...