Когда я прихожу в компанию впервые, один из первых вопросов, который задаю собственнику: «Вы считали, сколько стоит несистемность?» Почти всегда ответ: «Нет. Просто чувствую, что много теряем». Чувствовать — это уже хорошо. Но управление строится не на ощущениях, а на цифрах. Давайте посчитаем вместе. Конкретно. На реальном примере компании из 12 человек. Предупреждаю сразу: цифры будут неприятными. Но именно это делает их полезными. Возьмём обычную компанию. 12 сотрудников. Средняя ставка — 500 рублей в час...