6,7K подписчиков
Автор: Василий Александрович Верченко Каналы коммуникации — средства взаимодействия Клиента и компании через которых происходит обмен информацией. Существуют десятки различных каналов коммуникации. Для Клиентов важно, чтобы компания взаимодействовала с ним по тем каналам, которые больше всего нравятся ему. Для компаний важно настроить работу каналов коммуникации таким образом, чтобы информация, полученная от Клиента по одному из каналов, была доступна сотрудникам, которые общаются с этим же Клиентом в других каналах...
4,9K подписчиков
Бренды взаимодействуют с аудиторией через современные каналы коммуникации. От того, как и на каких площадках компания передает свое сообщение, зависят ее репутация, имидж и результаты продаж. Чтобы новости организации дошли до нужной аудитории, важно выбрать оптимальные источники продвижения. Разберемся, какие бывают каналы коммуникации и как найти подходящую площадку. Что такое каналы коммуникации Это площадки, на которых компания общается с потенциальными клиентами. Каналы маркетинговых коммуникаций помогают: Маркетинговые цели компании регулярно меняются...