Знание правил эффективной коммуникации и умение их использовать отличает мудрого руководителя от заурядного начальника. Это важно не только для поддержания позитивного психологического климата внутри компании, но и для успеха бизнеса в целом. 10 основных принципов эффективной коммуникации для руководителя 1. Честность. Открытое высказывание своих пожеланий и замечаний, оценка деловых качеств и действий сотрудников. Отказ от участия в сплетнях и интригах. Руководитель должен быть ответственным, держать свое слово...