Коммуникативная компетентность как основа личной и профессиональной успешности
1 год назад
Почему коммуникация важна для руководителя?
Коммуникативные навыки развиваются и приобретаются также, как и остальные. Наличие эмоционального интеллекта и фундаментальных знаний в области психологии чрезвычайно важны при построении рабочих взаимоотношений. О том, как усовершенствовать коммуникативную компетентность для модернизации трудовых процессов мы рассказали ниже ⬇️ Контакт на постоянной основе между подчинённым и руководителем включает в себя несколько ответвлений: •Вербальные / невербальные и речевые признаки (мимика, жестикуляция,...
Коммуникативная компетентность руководителя Коммуникативная компетентность - качество действий руководителя, обеспечивающих эффективное взаимодействие с различными организациями, органами власти и управления, их представителями; владение деловой перепиской; умение вести переговоры, выполнять представительские функции, общаться с коллегами по работе; способность разрешения напряженных и конфликтных ситуаций, стимулирования партнера к прояснению его позиций, предложений; владение навыками ораторского искусства, активного слушания (умение слышать и понимать партнера), аргументации и убеждения, мотивации подчиненных Источник: Приказ Минздравсоцразвития России от 14.08.2009 № 593 "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования" Подробности тут: https://conventions.ru/enc/3521/