Знание правил эффективной коммуникации и умение их использовать отличает мудрого руководителя от заурядного начальника. Это важно не только для поддержания позитивного психологического климата внутри компании, но и для успеха бизнеса в целом. 10 основных принципов эффективной коммуникации для руководителя 1. Честность. Открытое высказывание своих пожеланий и замечаний, оценка деловых качеств и действий сотрудников. Отказ от участия в сплетнях и интригах. Руководитель должен быть ответственным, держать свое слово...
Коммуникабельность - одно из ключевых качеств руководителя. Взаимодействие с окружающими - это один из самых важных аспектов лидерства, и руководитель, который не может общаться и убеждать других в своих идеях, не сможет достичь лучших результатов. Кроме того, коммуникабельность руководителя не ограничивается только общением внутри команды, она также важна и при взаимодействии с партнерами, клиентами и инвесторами. Всем этим людям нужно быть уверенными в том, что руководитель готов выслушать их мнение, понимает их потребности и готов решать проблемы...