Вы не сможете быть убедительным без учета трех важнейших факторов: вашей коммуникативной цели, понимания своей и противоположной позиции и анализа целевой аудитории. 1. Первый фактор – коммуникативная цель. Ждет ли вас выступление на важном собрании или это будут завтрашние решающие переговоры — важно точно понять, для чего вы будете говорить, то есть определить главную цель вашего общения. Мы не всегда знаем, что не понимаем своей истинной цели, чего мы хотим от своих слушателей. Если вы считаете,...