Коммуникатор - это человек, группа, организация, которая оказывает коммуникативное влияние на получателей информации. Ховланд и его коллеги обнаружили, что характеристики хороших коммуникаторов значительно влияют на общественный резонанс...

«Почему его все слушают, а мои слова проходят мимо ушей?». Этот вопрос хотя бы раз задавал себе каждый. На совещаниях вы предлагаете рациональное решение, но в ответ тишина. Вечером на вечеринке вы пытаетесь рассказать историю, но через пару минут собеседники уже проверяют телефоны. И тогда возникает мучительное чувство: вы вроде бы говорите то же самое, что и другие, но эффект совершенно иной. Секрет не в том, чтобы обладать магическим голосом или внезапно превратиться в харизматичного гуру. Секрет в том, чтобы овладеть техниками харизматичного коммуникатора...