Коммуникационные каналы бизнеса с клиентами в постепенно меняющемся мире цифровых технологий играют ключевую роль в формировании успешной связи с аудиторией. В 2025 году ожидается, что законодательство, такое как закон 41-ФЗ и другие нормативные акты, будут иметь значительное влияние на способы общения предприятий с потребителями. Следует отметить, что ограничения на деловую переписку в популярных мессенджерах станут все более строгими, что потребует от компаний изменений в подходе к информированию своей аудитории...