Цели и задачи коммуникационной стратегии: как превратить план в инструмент роста
Часто в компаниях коммуникация живет отдельно от бизнеса. Маркетинг делает посты, PR общается со СМИ, а инвесторы получают свои отчеты. Если эти процессы не связаны общей целью, вы тратите силы впустую. Коммуникационная стратегия — это фундамент, который связывает действия команды с реальными деньгами и репутацией. Стратегия нужна не для того, чтобы «быть везде». Она нужна, чтобы вы понимали, ради чего делаете каждый шаг. Представьте, что вы строите дом. Миссия — это его предназначение (жить долго и счастливо), а стратегия — архитектурный проект...