Когда бренд говорит, а аудитория молчит Представьте, что маркетолог смотрит отчёт: охват растёт, показы рекламы в медиа есть, а заявок и диалогов с клиентами почти нет. Контент сильный, бюджет бизнеса приличный, команда старается — но ощущение, что бренд говорит в пустоту. В этом материале разбираем, как бренду выбрать каналы маркетинговых коммуникаций осознанно: где говорить про узнаваемость, где собирать заявки, а где работать с репутацией и отзывами. Плюс — как подключить аналитика и мониторинг СМИ и соцсетей, чтобы опираться на данные, а не на интуицию...