Коммуникационная стратегия - является частью маркетинговой стратегии и отвечает на вопросы: какие медиа и коммуникационные каналы используют для донесения ключевого сообщения для вашей целевой аудитории. Фактически она отвечает на вопросы: что, где, кому и как вы должны сказать, чтобы получить максимальный результат. Основные принципы коммуникационных стратегий В рамках коммуникационной стратегии необходимо выделить следующие этапы: первый это формулирование задачи. То есть, какая задача стоит перед вами - преодолеть какой-то барьер, сформировать имидж, информировать клиента...

Инструментов внутренних коммуникаций множество. Необходимость управления внутренними коммуникациями обуславливают бизнес-потребности - вовлекать сотрудников, повышать их информированность, развивать внутреннее взаимодействие. Выбор канала и частота коммуникации определяют: 🔴 цели коммуникационной кампании 🔴 целевая аудитория(ии) 🔴 техническая инфраструктура компании 🔴 наличие специалистов, ответственных за внутренние коммуникации Задачи, которые можно решать с помощью внутренних коммуникаций:...