Маркетинговая коммуникация (marketing communication) – это совокупность технологий, методов и средств передачи информации о товаре, услуге или идее целевой аудитории с целью формирования определенного потребительского поведения. Звучит невероятно солидно, примерно как «синергетический эффект мелиорации», и вызывает у нормального человека непреодолимое желание немедленно зевнуть, закрыть книгу и пойти попить какао с баранками. Если же очистить это понятие от сухой профессорской шелухи, выяснится удивительная вещь...