Коммуникация — это взаимодействие людей, предполагающее обмен информацией с помощью специальных сигналов-посредников. В человеческом обществе коммуникация — это общение, обмен мыслями, знаниями, чувствами, поступками. Она осуществляется посредством знаков. Основным средством человеческой коммуникации считается вербальный (словесный) язык. Невербальная коммуникация (жесты, мимика, условные знаки и т. д.) первична по происхождению, шире по объёму и иногда важнее для взаимопонимания. Коммуникация является необходимой составляющей жизни и сознания, сопровождая и организуя поведение. Коммуникация — это искусство обмена информацией, эмоциями и идеями между людьми, она пронизывает все аспекты нашей жизни, начиная от личных отношений и заканчивая профессиональной деятельностью. Основой эффективной коммуникации служат несколько ключевых элементов: ясность, активное слушание, эмпатия и открытость. Ясность позволяет создать Доверие. Когда мы формулируем свои мысли четко и лаконично, собеседник легче воспринимает информацию. Активное слушание, в свою очередь, подразумевает не только слышание слов, но и понимание эмоций и намерений говорящего. Эмпатия помогает нам настроиться на волну другого человека, а открытость создает атмосферу доверия, в которой возможно искреннее общение. Однако иногда коммуникация может давать сбои. Причины этого могут быть разнообразными: культурные различия, эмоциональное состояние участников беседы или даже банальная нехватка времени. В такие моменты важно помнить, что за каждым словом стоит человек с его переживаниями и опытом. На этой неделе поразмышляем о том, как мы можем улучшить нашу коммуникацию. Как образуются барьеры? Как научиться слышать друг друга лучше? Возможно, нам стоит уделить больше внимания не только тому, что мы говорим, но и тому, как мы слушаем. Ведь именно в этом кроется ключ к взаимопониманию и гармонии в отношениях. В завершение, важно помнить: эффективная коммуникация — это не просто обмен словами, это создание связей и построение мостов между сердцами💞

Коммуникация - это процесс обмена информацией между двумя и более людьми. Если говорить про эффективную коммуникацию, то она всегда начинается со знакомства. Эффективная коммуникация это не просто обмен словами, это и распознавание эмоций собеседника. Цель эффективной коммуникации - создание и хранение взаимосвязи людей, поддержка, длительное общение. Давайте вместе с психологом филиала "Надежда" разберем пять принципов эффективной коммуникации.  1) Активное слушание.   Поможет вам показать свою включенность в разговор, заинтересованность в общении. 2) Будьте честны и искренни. Не нужно петь дифирамбы, льстить, заискивать. Если вы критикуете собеседника, делайте это экологично. Будьте честны в разговоре, без лукавства и прикрас, при этом деликатным и интеллигентным. Собеседник почувствует вашу искренность и честность, что позволит выстроить более глубокий и интересный диалог. 3) Уважайте себя и собеседника. Будьте тактичны, исключите сарказм и грубость из своей речи. Представьте себе, что говорите сами с собой. Как вам хотелось бы, чтобы говорили с вами, так и общайтесь с собеседником. 4) Личные границы никто не отменял. Если вы видите, чувствуете, что собеседник не готов говорить на данную тему, не стоить вытаскивать из него слова, настаивать. Дайте ему время. Скажи, что вы готовы выслушать, как возникнет необходимость, тем самым вы проявите уважение и расположите к себе человека. 5) Делайте в разговоре паузы. Говорите не быстро, не кричите. Голос чуть тише обычного, с паузами, заставит вашего собеседника слушать вас.  Эффективная коммуникация – большая и интересная тема, содержащая множество разделов. Для самостоятельного изучения я рекомендую вам изучить следующую литературу:    •   «Как говорить, чтобы дети слушали, и как слушать, чтобы дети говорили» Адель Фабер, Элейн Мазлиш.    • «Хочу говорить красиво! Техники речи» Наталья Ром.    • «Эффективная коммуникация. Приемы и навыки» Улла Дик.    • «Язык коммуникации» Мариан Бугайски.