Коммуникация врача — это не просто вежливость или способ избежать конфликтов. Это клинический инструмент, который может изменить подход к лечению и повысить качество жизни пациентов. Почему коммуникации - это инструмент? Активное слушание и задавание правильных вопросов позволяют нам лучше понять симптомы, образ жизни и переживания пациента. Объяснение диагноза и вариантов лечения простым языком помогает пациенту принимать информированные решения. Эффективная коммуникация способствует укреплению приверженности пациента к лечению...

Мне нравится такое определение: Коммуникация — это процесс донесения информации от одного человека к другому. Для этого процесса необходимо наличие двух сторон: передающей (источник коммуникации) и принимающей (тот, для кого информация предназначается). Эффективная коммуникация Коммуникация будет считаться эффективной, если передающий смог сформулировать мысль, идею, которую он собрался доносить, а принимающий смог эту информацию воспринять и воспроизвести ту мысль (идею) которую имел в виду источник коммуникации...