В строительстве по-прежнему много сильных специалистов, но мало брендов. Компаний много, а доверия — мало. Клиенты видят сайты без лиц, одинаковые логотипы и обещания «строим качественно». В результате выигрывают не те, кто делает лучше, а те, кто выглядит понятнее и вызывает доверие. Создание бренда в строительстве — не про маркетинг, а про стратегию. Ниже — пошаговая система, как превратить подрядчика в узнаваемую компанию. Позиционирование — это не слоган, а ответ на вопрос: чем мы отличаемся от других...

— Светлана Викторовна? Подойдите, пожалуйста, к управляющему. Срочно. Голос Марины, её коллеги по Сбербанку, прозвучал так напряжённо, что у Светланы внутри всё оборвалось. Она только что закрыла кассовый день, пересчитала пачки купюр, и её пальцы, как всегда, пахли металлом и типографской краской. За последние полгода, прошедшие с того страшного дня и последовавшего за ним развода, она почти пришла в себя. Почти. — Что-то случилось, Марин? — Не знаю, — быстро прошептала та. — Там не только наш. Там двое мужчин в дорогих костюмах...