Комьюнити-менеджер - это человек , который несет ответственность за развитие и рост интернет-сообщества . Представим , что у вас есть сайт , на этом сайте вы публикуете наборы качественной корейской косметики . И помимо сайта у вас есть блог , где вы публикуете о том какая эта косметика хорошая и тому подобное . У вас есть сервис блогов , где ваши клиенты ( аудитория ) тоже могут делиться своими впечатлениями о данной косметики , какую помаду они попробовали и как она смотреться на губах , то есть этот сервис который объединяет в себе массу функции ...

Комьюнити-менеджер – это специалист, задачей которого является управление сообществами (в переводе с английского community – сообщество, а manager – управляющий). Под сообществами понимаются группы людей, которые объединены вокруг одной идеи, продукта или бренда, имеющие общие цели и интересы. В обязанности входит объединение людей и выстраивание коммуникации между ними. Функции можно разделить на 3 категории: Задача – пробудить максимальный интерес у членов сообщества к продукту, поэтому сначала нужно выяснить потребности пользователей, чтобы разрешить их трудности и ответить на любые вопросы...