Комьюнити-менеджер - это человек , который несет ответственность за развитие и рост интернет-сообщества . Представим , что у вас есть сайт , на этом сайте вы публикуете наборы качественной корейской косметики . И помимо сайта у вас есть блог , где вы публикуете о том какая эта косметика хорошая и тому подобное . У вас есть сервис блогов , где ваши клиенты ( аудитория ) тоже могут делиться своими впечатлениями о данной косметики , какую помаду они попробовали и как она смотреться на губах , то есть этот сервис который объединяет в себе массу функции ...
Комьюнити-менеджер — специалист, который усиливает общение между другими людьми: клиентами или сотрудниками. В результате общения: - бизнес получает выгоду; - вы создаёте окружение «своих» людей Стоимость привлечения клиента растёт ежегодно. Поэтому так вырос и спрос на комьюнити-менеджеров, которые работают над удержанием «старых» клиентов и снижении стоимости привлечения новых. Что делает комьюнити-менеджер: ⁃ создаёт и развивает архитектору сообщества; ⁃ модерирует комментарии в социальных...