В интернете есть ресурс, на котором можно узнать настоящий сайт и телефон любого коллекторского агентства, а заодно проверить компанию, которая Вам звонит.

Уже не раз я говорил, что общение с коллекторами или отделами служб взыскания не имеют никакого смысла, в случае если вы не можете платить по кредитам. Вам будут совершать звонки регулярно и каждый раз задавать одни и те же вопросы, будут всячески давить, а возможно даже унижать и оскорблять. Поэтому абсолютно нормально, если вы не желаете разговаривать с коллекторами, и вы имеете на это полное право, так как проблему нужно решать, а не постоянно отвечать на звонки и портить себе настроение. А решается всё просто, официально и через суд, а не с помощью телефонных переговоров...