Стук в дверь. На пороге — незнакомые люди, которые представляются коллекторами. Сердце уходит в пятки, внутри всё сжимается от страха. Знакомая ситуация? Первое и самое главное: вы не беззащитны. С 2016 года в России действует Федеральный закон №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц…», который строго регулирует работу коллекторов. Давайте разберемся, что им разрешено, а что — категорически нет, и как вести себя в такой ситуации. ✅ Личный визит ✅ Звонки и сообщения ❌ Угрожать и оскорблять Запрещены любые угрозы причинения вреда жизни, здоровью, уничтожения имущества...

Мошенники могут звонить и представляться коллекторами, морально подавлять угрозами, просить конфиденциальную информацию. Отличить, кто именно звонит, иногда сложно, потому что отдельные коллекторы пользуются незаконными методами воздействия. И это тоже мошенничество. Мы расскажем, какими правами обладают коллекторы и какие уловки используют мошенники, чтобы заставить перевести деньги. Работу коллекторских агентств регулирует 230-ФЗ, согласно которому коллекторы имеют право напоминать о долге и предлагать варианты погашения...