Начнём с терминологии, потому что многие путают коллекторов и судебных приставов. Пристав-исполнитель может получать информацию финансовом состоянии гражданина, арестовывать и изымать его имущество, ограничивать в правах (например, запрет на выезд за границу или на управление автомобилем). Теоретически все требования пристава обязательны к исполнению, иначе штраф. Но штраф небольшой административный, до 2,5 тысяч рублей, и назначают его далеко не всегда. У коллектора нет и десятой доли тех прав, которые есть у пристава...

Коллекторским агентствам даны права на сбор информации о должнике, в целях до судебного взыскания задолженности с заёмщика с применением методов, которые не противоречат законодательству РФ. Коллекторам даны права обращаться к должникам с использованием: телефона, sms, электронной почты и прочих способов, согласно законодательству. Одна часть коллекторов заключают с агентством договор, по которому получают оплату, с учетом средств взысканных с должника. Вторая часть коллекторов, после выкупа долга заемщика, выступает в роли самого кредитора...