Многие интернет-магазины используют колл-трекинг для увеличения эффективности своих маркетинговых кампаний и повышения уровня обслуживания клиентов. Колл-трекинг — это система отслеживания телефонных звонков, которая позволяет узнать, откуда пришел звонок, какой рекламный источник привел клиента, а также оценить качество обслуживания и эффективность работы сотрудников. В этой статье мы рассмотрим три основных преимущества колл-трекинга для интернет-магазина. Улучшение конверсии Колл-трекинг позволяет...

Коллтрекинг – это процесс определения того, как именно звонящий клиент узнал о вашем бизнесе. Команды маркетинга и продаж с помощью коллтрекинга могут привязать конкретные звонки и тех, кто их осуществил, к отдельным каналам привлечения трафика. В зависимости от возможностей сервиса, который вы выбрали, коллтрекинг может даже определить конкретное ключевое слово, по которому была показана рекламная кампания или сайт вашего бизнеса. Это помогает вам ответить сразу на множество вопросов, которые относятся...