Существует два принципиальных подхода к автоматизации: 1. Экономия. Это когда вы хотите потратить минимум и закрыть сиюминутную потребность: сделать один отчёт или доработку. Фокус на том, как сделать быстро и дёшево. 2. Приумножение. Вы смотрите на несколько шагов вперёд и воспринимаете автоматизацию как инвестицию в команду, компанию. Цель — получить комплексный эффект на дистанции: рост эффективности, масштабирование и в итоге — прибыль, в разы превышающую затраты. Как это выглядит на практике? Допустим, вы руководитель производства...

Коллтрекинг (call tracking) — это технология, которая позволяет отслеживать, откуда приходят звонки в компанию, и оценивать эффективность рекламных каналов. В условиях высокой конкуренции понимание того, какие маркетинговые инструменты действительно приводят клиентов, становится критически важным. Многие сделки до сих пор совершаются по телефону, особенно в сферах услуг, торговли и B2B. Однако без специальных инструментов невозможно точно определить, какая реклама вызвала отклик. Основные задачи:...