Колл-центр оператор — это специалист, который помогает клиентам по телефону или онлайн, отвечая на вопросы и решая возникающие проблемы. Эта работа подходит как для новичков, так и для опытных сотрудников. ✔ Приём входящих звонков (без продаж). ✔ Консультирование клиентов по услугам компании. ✔ Внесение данных в систему. ✔ Решение вопросов по готовым скриптам. 🔹 Белая зарплата от 35 000 ₽. 🔹 Официальное трудоустройство. 🔹 Возможность работать на дому...

Давайте разберём, какие трудовые функции у оператора колл-центра существует и с чем придётся столкнуться уже на рабочем месте. Клиенты чаще первыми общаются с операторами колл-центра, и уже по общению с ними определяют, будут ли покупать товары или услуги, захотят ли возвращаться к компании или забудут как «страшный сон». Операторы колл-центра это витрина интернет-магазина. Клиент впервые взаимодействуют с оператором, и уже по нему определяет насколько хорошая фирма, он не будет смотреть на то,...