Система управления эффективностью деятельности — это единственная система, которая гарантирует акционеру исполнение его целей и задач. Но для того, чтобы она была, нужно дорасти до определенного масштаба компании и зрелости менеджмента (критичный фактор!). Если компания небольшая и системы, которые у Вас работают, отвечают Вашим задачам и этапу развития компании, то задайте себе вопрос: нужно ли вообще внедрять систему управления эффективностью деятельности? Система управления деятельностью отвечает на вопрос: «За что мы будем платить сотрудникам?»...
В статье рассмотрим: Ключевые показатели эффективности (KPI) - это инструмент, используемый для оценки эффективности компании, отдела или сотрудника за определенный период времени. Простыми словами, KPI представляют собой сравнение между запланированными и выполненными задачами. Если выполненная работа превышает запланированную, то KPI выше 100% или выше единицы, что означает перевыполнение плана и может привести к поощрению. KPI могут оцениваться на разных уровнях: от оценки работы всей компании до отдельных ее структурных подразделений...