Будущие сотрудники кол-центров приезжают как легальные мигранты, потом их воруют, перевозят в третью страну, используют как рабов, заявил Игорь Зубов МОСКВА, 27 мая. /ТАСС/. Первые мошеннические кол-центры, где в том числе держали людей в рабстве и сотрудники которых атаковали граждан России, появились на Украине. Об этом сообщил статс-секретарь, замглавы МВД России Игорь Зубов. "Они [будущие сотрудники кол-центров] туда приезжают, как легальные мигранты, потом их воруют, перевозят в третью страну, используют как рабов, если они не работают, то их избивают, мучают или просто убивают...

Если у компании больше 500–1000 звонков в месяц, то было бы удобно организовать собственный сall-центр. Для этого понадобится единый многоканальный номер с переадресацией и интеграцией с CRM, а еще желательно иметь возможность записывать разговоры, собирать статистику, проводить разные акции. Позволить себе это может и средний, и малый бизнес, ведь благодаря IP-телефонии это стало просто и недорого. Кол-центр – это не обязательно офиc В каком формате открывать: про «железо» Call-центр можно организовать...