📌Чаще всего — по дате первой покупки или первого взаимодействия с компанией. Например, вы хотите понять, кто приносит больше прибыли: 🌟клиенты, пришедшие в январе; 🌟клиенты, пришедшие в феврале; 🌟или те, кого привела весенняя рекламная кампания. Когортный анализ...

Когортный анализ звучит как термин из учебника по статистике, который пугает предпринимателей и маркетологов. На деле это один из самых наглядных способов понять, что на самом деле происходит с вашими клиентами или пользователями. Обычные отчёты показывают общую картину: столько-то регистраций, такая-то выручка, средний чек вырос. Но за этими средними легко не заметить, что новые клиенты уходят быстрее, реклама перестала окупаться, а рост держится только на старой базе. Когортный анализ снимает эту маскировку...